Les photos sur Facebook : des chiffres impressionnants
Les chiffres parlent d’eux-mêmes…
Étiquette : infographie
Petite leçon d’email marketing par Apple
Quand Flowtown dissèque un emailing d’Apple, ça donne une belle leçon de marketing et de design. Une infographie très didactique que je ne me hasarderai pas à commenter, sinon, je risque de me faire allumer par Michelle, alias @MiChmski ;-)
Pourquoi les fans laissent tomber les marques sur Facebook et Twitter
91 % des consommateurs ont lâchement planté au moins une marque : ils ne l’aiment plus sur Facebook, se désabonnent du compte Twitter ou annulent leur inscription à la newsletter de la marque. En cause, la fréquence trop importante de publication et le caractère purement marketing des messages.
Dans la tête d’un Community Manager
Le blog GetSatisfaction répertorie les 10 rôles que le Community Manager doit jouer, au risque de frôler la schizophrénie. A défaut d’être complète, cette infographie offre un point de vue intéressant et souvent pertinent.
Si les médias sociaux étaient un monopoly…
… Facebook serait la rue de la Paix ! Flowtown, célèbre notamment pour ses magnifiques infographies, nous propose un monopoly des médias sociaux. Y figurent tous les fleurons, classés plus ou moins par popularité, Facebook, Twitter et YouTube en tête.
Community management : qui est in, qui est out ?
Le community management (CM pour les intimes) est devenu à juste titre un sujet d’actualité. Tout le monde s’accorde sur la nécessité de gérer la présence d’une marque sur les médias sociaux et au delà, de constituer et de fédérer une communauté. C’est sur la manière de travailler avec les communautés que les avis divergent…
Lire cet excellent billet Community management : qui est in, qui est out ?
Twitterritorial ou Twitter pour les collectivités locales
Twitter peut devenir un vrai relais citoyen et offrir un service de proximité, tout à fait adapté aux problématiques des collectivités territoriales. Au delà de la création du compte Twitter, un triple défi attend les collectivités locales : assurer la diffusion d’informations, engager le dialogue et promouvoir son compte.
Web design : mémo des règles de lisibilité
Un article sur les menus horizontaux fait référence à l’étude Eyetrack III du Poynter Institute. On y trouve quelques règles, utiles et parfois méconnues, pour faciliter la consultation d’un site et la mise en valeur de son contenu. Voici un mémo visuel qui résume les principaux éléments à retenir de l’étude en question.
Organiser des événements blogueurs : les bonnes pratiques
Une stratégie de marque sur les médias sociaux doit nécessairement s’accompagner de rencontres dans la vraie vie avec les blogueurs. Ma petite expérience côté annonceur et la vidéo publiée récemment par Thomas Clément (en bonus à la fin de ce billet) m’ont donné envie de dégager quelques bonnes pratiques.
Les modes d’expression 2.0
En recherchant les indicateurs pour mesurer une stratégie sur les médias sociaux, je me suis dit qu’il serait utile d’approfondir la typologie des modes d’expression sur le web 2.0. Cette liste est un premier état, je compte sur vous pour la compléter (web participatif ou paresse 2.0 ?).