Quels médias sociaux choisir en fonction de quels objectifs ? la matrice

Le célèbre panorama des médias sociaux de Fred Cavazza répertorie les principaux médias sociaux classés par grands usages. CMO.com propose une approche moins exhaustive mais enrichie en fonction des objectifs d’une organisation : communication client, exposition de la marque, trafic vers le site Web et référencement naturel (SEO).

Qui suivre sur Twitter ? THE MindMap ;-)

Comment choisir ses abonnements Twitter ? Voici un outil d’aide à la décision qui reprend des critères personnels certes, mais j’espère aussi de bon sens. A chacun de faire le sien !

L’empowerment, c’est aussi en interne !

Les usages et les outils 2.0 ont donné le pouvoir aux citoyens. Pouvoir s’exprimer sur un blog, partager sur Facebook ou Twitter donne de l’influence ou au moins de l’audience. La plupart des organisations ont compris qu’il s’agit d’une tendance lourde et s’y adaptent avec plus ou moins de bonheur.

Extraits enrichis (rich snippets) : un guide visuel

Les extraits enrichis (rich snippets) s’affichent sous chaque résultat de recherche et ont pour but de donner une indication de pertinence par rapport à une recherche. Par exemple, pour un restaurant, vous aurez les avis et un indicateur sous forme de nombre d’étoiles.