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Étiquette : gestion de crise

Gestion de crise sur les médias sociaux : un peu de méthodologie

Publié le 14 février 2019 par Chob // Médias sociaux

Les médias sociaux peuvent être à l’origine d’une crise ou servir de caisse de résonance. Dans la gestion de crise, une démarche structurée pourra vous aider à anticiper, à poser la bonne analyse, et à adopter la bonne stratégie.

Médias sociaux : éviter et gérer les crises

Publié le 7 mai 2013 par Chob // Médias sociaux

L’affaire Burger King a secoué les médias sociaux et attire l’attention sur la nécessité d’anticiper les crises.

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