La relation agence-annonceur est souvent houleuse. Certains jouent la carte du dialogue et de la pédagogie. Je les aime. D’autres s’enferment dans des guerres de positions stériles en mode : « C’est TOI qui as tort, il faut que TU changes, MOI je suis déjà au top. »
Une fois n’est pas coutume, je sors du format habituel de l’article pour retranscrire sous forme de tweets quelques réflexions sur la relation agence-annonceur.
À l’origine, il y a cette tribune que je repère dans un tweet et à laquelle je réagis « à chaud ».
Les annonceurs ont droit aussi au respect. Par ex. on ne veut plus qu’un directeur d’agence vienne brillamment défendre un projet pour le laisser traiter par un stagiaire une fois le marché remporté. Les annonceurs n’ont pas le monopole des comportements inadmissibles. https://t.co/j3y1Fk8LZu
— ✍ (@choblab) 9 juillet 2019
Puis le sujet m’inspirant un peu, j’en ai fait un thread.
Avez-vous lu la tribune de @Mercedes_Erra dans @Strategies : «Les agences ont besoin de respect et d’argent» https://t.co/7MHWCpnZp3 ? Voici donc un thread sur le thème : Les annonceurs ont droit aussi au respect
— ✍ (@choblab) 10 juillet 2019
Il a toujours été possible pour une agence de dupliquer une propale, parfois même en oubliant de changer le nom de l’annonceur sur une slide. pic.twitter.com/5CJ7SIHEC7
— ✍ (@choblab) 10 juillet 2019
On vit dans un système capitaliste basé sur la concurrence. Je sais, c’est difficile à accepter. J’espère qu’aucune personne soutenant cet argument n’a eu l’outrecuidance de changer d’opérateur mobile au cours des 10 dernières années. pic.twitter.com/yzFqGfGrtm
— ✍ (@choblab) 10 juillet 2019
Faut-il vraiment ressortir les clichés vestimentaires du siècle dernier ? Un créatif qui porterait une cravate perdrait-il toute créativité ? Quel rapport entre un choix vestimentaire et la qualité ou le prix des prestations ? pic.twitter.com/MOzMZBiJ2q
— ✍ (@choblab) 10 juillet 2019
Le respect ? si certains fails annonceurs sur @webAgencyFAIL sont faits pendant les heures de boulot, c’est donc parfois du temps refacturé au client. L’annonceur paie donc pour qu’on se foute publiquement de son ignorance et de sa nullité et vous exigez du respect ? pic.twitter.com/neEAiSLGPz
— ✍ (@choblab) 10 juillet 2019
Ah, l’incompétence de l’annonceur, LE responsable du mal-être au travail dans les agences, dont les cadres sont tellement exempts de tout reproche en matière de bien-traitance… pic.twitter.com/tP3IJCFXIw
— ✍ (@choblab) 10 juillet 2019
Conclusion : si toutes les agences laissaient tomber la posture de victime pour endosser un discours plus pédagogique, ce serait plus constructif… et plus efficace. Merci à celles qui se sont engagées dans cette voie.
— ✍ (@choblab) 10 juillet 2019
Rappel : le respect n’est pas une voie à sens unique
Allez, je ferme jusqu’en septembre, bises à ceux et celles qui ont lu jusqu’ici :-)