Pour créer ou repositionner votre newsletter, voici les éléments clés à faire figurer dans votre brief.
Vos objectifs et enjeux
Résumez en quelques lignes quel problème votre newsletter va résoudre, quelle sera sa valeur ajoutée et comment elle va se distinguer de ce qui existe. Ne vous faites pas d’illusion : votre marque n’intéresse personne. Comment allez-vous apporter ce petit plus qui donnera envie de vous lire à une périodicité donnée ?
Vos principaux messages et appels à l’action
Définissez votre ligne éditoriale sous forme de messages clés et de call-to-actions : achetez, donnez, aimez-moi, préférez-moi
Vos cibles
Comme pour n’importe quel objet de communication, listez et priorisez les publics auxquels votre newsletter s’adresse. Soyez spécifiques : qui sont-ils ? à quoi s’intéressent-ils ? Inclure les éléments démographiques (sexe, âge, CSP), leurs motivations, leurs inspirations et leurs comportements. Si besoin, segmentez.
Votre promesse
Quelles actualités, récits et contenus êtes-vous en mesure de leur fournir ? Quel service va rendre votre email ?
Exemples de promesses
Apprendre
- s’informer
- découvrir
- être le 1er à savoir
- être alerté
- identifier des tendances
- apprendre quelque chose de nouveau
- analyser
- comprendre le B.A.ba
Connecter et engager
- sentir que l’on appartient à une communauté
- ressentir une fierté liée à une région, un métier, un secteur…
- trouver quelque chose à partager
- se sentir unique
- lancer une conversation
- participer à un débat
Agir
- résoudre des problèmes
- être aidé/accompagné
- valoriser des actions/des personnes
- être conseillé
Divertir
- être diverti
- trouver des activités
- identifier des bons plans
Y a-t-il autre chose que pouvez-vous faire pour que cette newsletter soit unique pour vos lecteurs ?
Votre mesure du succès
- taux d’ouverture
- taux de clic
- nouveaux abonnements
- désabonnement
- contenus les plus lus
- trafic vers votre site web
- business généré
- …
Votre organisation : qui et dans quels délais
- qui prend en charge l’éditorialisation
- qui intègre dans la plateforme d’emailing
- qui relit et teste avant envoi
- qui suit les KPI
- qui résout les problèmes techniques
Vos chartes
- graphique
- éditoriale
- rédactionnelle
Périodicité
Quotidienne, hebdomadaire, mensuelle ?
Vos inspirations
Des exemples commentés de newsletters qui vous plaisent.
Votre budget
Prévoir les coûts fixes et les coûts récurrents, qu’ils concernent la conception, la réalisation et l’envoi des newsletters.
L’infographie mémo
Vous allez adorer
