Médias sociaux, community management, blogging…
Rien de tel que vos tweets pour illustrer les papiers cadeaux de Noël, non ? Samsung propose TweetWrap pour personnaliser votre papier cadeau avec Twitter. Choisissez un motif et utilisez soit les tweets d’un utilisateur soit les résultats d’une recherche par mots-clés.
Lancer un blog d’entreprise est toujours un pari risqué. L’entreprise s’expose davantage qu’avec un site institutionnel puisqu’elle s’ouvre aux commentaires et donc aux critiques. Surtout, il est souvent difficile de trouver des ressources en interne qui auront le talent rédactionnel requis pour trouver la tonalité éditoriale adéquate.
Quand un particulier se twicide (ou tue son e-réputation sur Twitter), on peut avoir un peu d’indulgence. Le savoir-vivre sur les médias sociaux est plus ou moins partagé et la conscience de son e-réputation a encore besoin de faire son chemin. Mais quand j’observe certaines pratiques d’entreprises sur Twitter, je reste songeur.
Cédric, l’excellent blogueur d’Autour du Web, lance un appel à tous les blogueurs français pour se mobiliser autour des Restos du coeur. Il suffit de faire un don et de lui faire suivre la confirmation pour que votre blog apparaisse sur le site créé pour l’occasion : Enfoirés de Blogueurs. Grâce aux confirmations de dons, Cédric pourra mesurer précisément la…
Lire cet excellent billet Les blogueurs sont des enfoirés ! et vous ?
Xavier Crouan, Directeur de l’Information et de l’Innovation numérique à Rennes Métropole, a fait récemment une présentation au CIDJ intitulée Rennes Métropole en accès libre. Comment la libération des données publiques, accélérée par Barak Obama avec data.gov, affecte-t-elle la communication publique 2.0 et les relations entre les administrations et les usagers ?
… Facebook serait la rue de la Paix ! Flowtown, célèbre notamment pour ses magnifiques infographies, nous propose un monopoly des médias sociaux. Y figurent tous les fleurons, classés plus ou moins par popularité, Facebook, Twitter et YouTube en tête.
Une nouvelle étude d’Altimeter met en évidence les 2 évolutions de carrière possibles pour ceux qui conduisent la stratégie sur les médias sociaux d’une organisation. A lire pour éviter de devenir le SAV des médias sociaux !
Universal McCann a sorti Wave5, l’opus n°5 de sa série sur la sociabilisation des marques (socialisation of brands). Je vous engage à en lire la totalité et surtout à retenir les 4 étapes pour identifier le type d’interactions sociales de votre cible :
Parmi les mythes créés et vendus par des agences plus ou moins bien intentionnées, les blogueurs influents tiennent une bonne place. Tout se passe comme si l’audience, longtemps valeur-étalon des campagnes de communication, était devenue soudainement obsolète.
Un des principaux freins à l’engagement d’une marque sur les médias sociaux tient aux contradictions, voire aux attaques potentielles auxquelles elle s’expose. Pourtant, ces contractions sont une vraie opportunité dont la marque peut tirer des bénéfices durables.
