Socialmedia.org vient de diffuser une version mise à jour et augmentée de leur guide de bonnes pratiques. Conçu comme une boîte à outils, ce guide a vocation de servir de base de réflexion pour définir une charte d’usage des médias sociaux pour une organisation. L’accent est mis en particulier sur la transparence des pratiques.
Mon article sur les experts sociaux et les tocards a été le buzz inattendu de la ma semaine dernière : plus de 350 RT, une soixantaine de commentaires et des dizaines de followers dans la foulée… Une vague de folie pour mon petit blog et mon compte Twitter, qui pose plusieurs questions et balaye donc sur…
Lire cet excellent billet Experts SM sous tension, bloguer avec modération ?
Cédric, l’excellent blogueur d’Autour du Web, lance un appel à tous les blogueurs français pour se mobiliser autour des Restos du coeur. Il suffit de faire un don et de lui faire suivre la confirmation pour que votre blog apparaisse sur le site créé pour l’occasion : Enfoirés de Blogueurs. Grâce aux confirmations de dons, Cédric pourra mesurer précisément la…
Lire cet excellent billet Les blogueurs sont des enfoirés ! et vous ?
Parmi les mythes créés et vendus par des agences plus ou moins bien intentionnées, les blogueurs influents tiennent une bonne place. Tout se passe comme si l’audience, longtemps valeur-étalon des campagnes de communication, était devenue soudainement obsolète.
Le community management (CM pour les intimes) est devenu à juste titre un sujet d’actualité. Tout le monde s’accorde sur la nécessité de gérer la présence d’une marque sur les médias sociaux et au delà, de constituer et de fédérer une communauté. C’est sur la manière de travailler avec les communautés que les avis divergent…
Lire cet excellent billet Community management : qui est in, qui est out ?
Non, ceci n’est pas un article de plus pour discuter de la pertinence ou non du classement Wikio (Keeg en parle ici et Tribords là), juste une réflexion à partir d’un constat. A l’exception des catégories Emploi et SEO, les blogs d’entreprise sont quasiment absents des Top 10 de chaque catégorie.
Lisez vite ce billet qui dit tout sur WordPress, le DoFollow, le classement Wikio et les blogueurs influents, Twitter et Facebook, Hadopi et Laure Manadou nue !
Une stratégie de marque sur les médias sociaux doit nécessairement s’accompagner de rencontres dans la vraie vie avec les blogueurs. Ma petite expérience côté annonceur et la vidéo publiée récemment par Thomas Clément (en bonus à la fin de ce billet) m’ont donné envie de dégager quelques bonnes pratiques.
Si vous avez le projet de vous engager sur les médias sociaux, voici un exemple de cahier des charges à personnaliser pour choisir l’agence qui pourra vous accompagner. Il est recommandé de lancer un appel d’offres en sollicitant plusieurs agences, que vous pouvez identifier en vous appuyant par exemple sur ma sélection d’agences 2.0.
Les stratégies communautaires et participatives, le buzz, les médias sociaux font à présent partie de la panoplie de toute agence de communication. Mais comment faire le tri entre les bons et les tocards ? Etablir une sélection des agences 2.0 est compliqué pour 3 raisons :
