Responsables médias sociaux, community managers : comment gérer votre temps ?

Responsables médias sociaux, community managers : la gestion du temps est compliquée tant elle demande un mix entre agilité et planification.

L’infographie ci-dessous propose une ventilation hebdomadaire selon les activités :

  • réseaux sociaux : statuts, photos, vidéos, commentaires – 4h
  • blogging : préparation, rédaction et publication de billets – 7h50
  • veille et planification : repérage des contenus internes et externes, calendrier éditorial – 4h
  • curation : lecture des flux RSS, sélection et partage des contenus – 2h50
  • écoute  : mentions de la marque, mots-clés – 2h50
  • conversation : répondre aux mentions, questions et commentaires – 4h
  • gestion des imprévus : résolution des problèmes, publications non planifiées – 5h
  • développement de la communauté : élargissement et recrutement – 2h50 
  • campagnes : concours, promotions – 2h50
  • statistiques : mesure et reporting – 2h50
  • stratégie : conception et planification – 2h50

J’ajouterais que cette infographie a les défauts de ses qualités. Elle a le mérite de décomposer les activités de manière assez complète, en prenant en compte par exemple la gestion des imprévus. Mais ces activités sont liées : elles s’enchaînent ou se juxtaposent. Scinder la veille, la curation et l’écoute est assez artificiel.

Concernant la ventilation en nombre d’heures, j’ai cherché à enlever des heures d’une activité pour les reporter sur un autre mais en vain : à croire que ces métiers exigent des semaines de 50h !

Médias sociaux et gestion du temps

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Un commentaire

  1. Bonjour,
    Je suis d’accord avec votre remarque, il y a des “activités” qui se rejoignent donc c’est un peu compliqué d’appliquer réellement ce fractionnement. Mais dans l’esprit cela donne bien un aperçu de la lourde tache qui incombe aux community manager, contrairement à ce que certaines personnes peuvent croire.

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