Test : votre site Internet répond-il à ces questions essentielles ?

L’approche centrée utilisateur (user-centric) fait parfois peur puisqu’elle nous met en danger. Elle impose d’identifier les besoins des visiteurs et de construire en fonction les informations qui y répondront. Il est bien plus simple de faire l’inventaire des contenus disponibles et de les disposer selon sa propre logique !

L’expérience utilisateur décortiquée [Infographie]

Généralement, l’expérience utilisateur évoque le ressenti du quidam moyen sur un site web ou une application. Mais finalement, on s’interroge peu sur les tenants et les aboutissants de l’UX (U comme User, X comme eXperience).

Métiers du Web : suivez le guide !

Internet a créé de multiples emplois, dont le mien ! La sortie d’un Guide des métiers du web a de quoi intéresser tous les passionnés, et quand il m’est présenté par Thomas, CM de l’excellentissime Blog du Moderateur, on lit et on bookmarke.

Community management : l’état de l’art 2013

Il faut bien admettre que les Etats-Unis ont un peu d’avance sur le community management. On notait déjà il y a 2 ans l’industrialisation du métier. La sortie du rapport annuel réalisé par le Community Roundtable permet de faire un peu de prospective sur l’évolution probable du métier en France.