Twitter : les dérives de l’automatisation

Vous êtes assis à un grand banquet. La conversation va bon train, on échange des infos, des opinions, des découvertes. Et tout d’un coup, un type se lève et crie : MERCI @machin de me suivre,  je suis content qu’on soit en relation ! Passe une bonne journée (en savoir plus sur www.automatisation.grosnaz).

Blogging : making-of d’un article à succès

Pour un blogueur amateur, la forte visibilité d’un article a quelque chose de disruptif. Plus qu’une analyse, je vais vous raconter l’histoire d’un billet que j’ai failli abandonner en route plus d’une fois.

Les qualités humaines du community manager

Le savoir-être du CM couvre un large spectre de qualités. Le métier exige des interactions avec une multitude d’acteurs, et le facteur humain compte autant que l’expertise « technique ».

#Twitter : comment supprimer un retweet ?

Histoire ordinaire : vous trouvez un tweet marrant (même si un peu salace) et vous le retweetez. Et là, horreur ! Vous avez retweeté depuis le compte Twitter de votre entreprise et non depuis votre compte perso. La panique vous gagne, vous appuyez trois fois sur Ctrl+Z, mais rien n’y fait.

Masquer : une fonctionnalité méconnue de Twitter

Vous êtes community manager, expert des médias sociaux ou simple utilisateur ? Il est des fonctionnalités dont vous ignorez probablement l’existence, ou que vous ne savez pas trop pourquoi ou comment les utiliser. Un exemple avec la fonction Masquer sur Twitter.