Médias sociaux : gérer les commentaires négatifs
Quelle attitude tenir si vous êtes exposés à des critiques sur Facebook, Twitter et consorts ? Voici quelques conseils de bon aloi et en bonus le récit haletant d’une histoire vraie.
Médias sociaux, community management, blogging…
Quelle attitude tenir si vous êtes exposés à des critiques sur Facebook, Twitter et consorts ? Voici quelques conseils de bon aloi et en bonus le récit haletant d’une histoire vraie.
Travailler avec des blogueurs est peut-être la partie la plus difficile et la plus mal comprise d’une stratégie digitale. Si vous débutez dans ce domaine, je vous propose quelques pistes de réflexion.
Vous végétez avec quelques centaines d’abonnés à vos tableaux Pinterest ? Voici la recette pour dépasser allègrement les 25 000 abonnés sans même en acheter. Vous me passerez cette entrée en matière simili-racoleuse, à prendre évidemment au deuxième degré. Je ne vois que la dérision pour exprimer mon désarroi devant la croissance exponentielle du nombre…
Lire cet excellent billet Pinterest : comment devenir un simili-influenceur
C’est le débat qui agite une partie de la blogosphère depuis la décision de Laurent Bourelly de fermer ses commentaires. Certains sont pour, d’autres non, certains ni pour ni contre, bien au contraire.
Métier en vogue s’il en est, community manager fait rêver jeunes et moins jeunes. Pourtant, l’envers du décor pourrait en rébuter plus d’un.
Si vous ne savez pas comment identifier les vidéos les plus regardées sur YouTube, je m’en vais vous faire découvrir un outil des plus utiles.
Découvrez une animation juste et drôle pour illustrer nos comportements depuis l’irruption des téléphones dans nos vies.
Nombre de followers, engagement, reach : il suffit parfois de bien choisir ses stats pour se montrer à son avantage. Mettre de la poudre aux yeux d’un client ou d’un patron est un jeu d’enfant en matière de community management. Démonstration.
Si votre marque est mentionnée sur les médias sociaux, de nombreux facteurs vont déterminer l’attitude à adopter. Votre réponse devra souvent s’adapter selon le fond et de la forme de cette mention.
Evaluer votre propre site web, analyser un site Internet concurrent ou une même une application mobile : voici ma sélection d’outils pour satisfaire votre curiosité.