Blog d’entreprise : ce qu’il faut savoir avant de se lancer

La plupart des agences de communication, digitales ou non, vous conseilleront de créer un blog. Elles vous parleront d’inbound marketing, de référencement, de capital sympathie ou encore d’interactivité. Elles auront raison. Mais combien vous alerteront sur les exigences du blogging ?

Comment mesurer l’activité d’un community manager ?

J’ai évoqué ici le recrutement d’un community manager et quelques pistes pour différencier l’expert en médias sociaux et le tocard avec des followers. L’étape suivante consiste logiquement à évaluer l’activité du community manager.

Entreprise conversationnelle : les Français à la ramasse [étude]

Une récente étude réalisée par InSites Consulting confirme le retard des entreprises françaises en termes d’intégration des médias sociaux dans leur stratégie. Cette enquête s’appuie sur les 4C de l’entreprise conversationnelle : Contenu, Collaboration, Conversation et expérience Client.

Médias sociaux : comment choisir les influenceurs

Une personne n’est pas influente dans l’absolu : l’influence s’exerce dans un contexte donné et par rapport à certaines personnes. Quand on évoque le contenu web, on a coutume de faire référence au principe 90-9-1.

L’empowerment, c’est aussi en interne !

Les usages et les outils 2.0 ont donné le pouvoir aux citoyens. Pouvoir s’exprimer sur un blog, partager sur Facebook ou Twitter donne de l’influence ou au moins de l’audience. La plupart des organisations ont compris qu’il s’agit d’une tendance lourde et s’y adaptent avec plus ou moins de bonheur.