Chatbots : un peu trop disruptifs ?

Les chatbots ou robots conversationnels sont à la mode. A l’heure de l’IA, l’artificiel prend souvent le pas sur l’intelligence.

Plateforme participative et tarte à la crème

De temps en temps, une organisation ressent l’irrépressible besoin de consulter ses parties prenantes ou ses collaborateurs. On veut avoir des avis, des contributions, en imaginant une nuée de volontaires enthousiastes.

Digital : l’âge de la maturité

Il y a peu, certains professionnels du numérique pointaient les dysfonctionnements du secteur et plaidaient pour plus de cohérence. Aujourd’hui, on peut parler du monde digital comme du prochain album de Loane : c’est l’âge de la maturité.