Sites web : les pop-ups nuisent à votre marque #UX

Les pop-ups à l’ouverture d’un site web pourrissent l’expérience utilisateur et font fuir les visiteurs. Comment obtenir les résultats souhaités avec des techniques moins agressives et plus efficaces ?

Votre site web est-il crédible ?

La crédibilité de votre site Internet est tout sauf anodine. Faute de confiance, vos visiteurs ne communiqueront pas d’informations personnelles, n’achèteront pas vos produits et ne reviendront pas sur votre site. Je sais, ça fait peur.

Relations influenceurs : une charte de bonne conduite

Les agences et freelances spécialisées en RP et community management gagneraient parfois à professionnaliser leur approche vis-a-vis des influenceurs. On pourrait introduire davantage d’éthique et de bon sens dans un métier encore desservi par des pratiques douteuses ou simplement désinvoltes.

Audit de contenu : 10 critères de qualité (+1)

Lors de la refonte ou de la création d’un site web, vous allez réaliser un audit de vos contenus. Mais sur quels critères objectifs pouvez-vous baser votre analyse ? Selon quels filtres jugerez-vous de la qualité de vos contenus ?

Google.fr ou le degré O de l’optimisation #SEO

Google dicte sa loi en matière d’optimisation pour le référencement naturel.  Et pourtant, Google.fr est loin de suivre ses propres recommandations. 

Stratégie de contenu : choisir le ton adapté au moment

L’expérience utilisateur tient beaucoup à la pertinence du ton utilisé dans vos messages. L’humour utilisé à mauvais escient peut se retourner contre vous. La clé : faire preuve d’empathie pour comprendre l’état émotionnel de vos visiteurs… et adapter le ton au contexte.